משרד התקשורת החליט על רגולציה חדשה בנושא זיהוי השולח בהודעת סמס (SMS) – אשר מטרתה למנוע התחזות ושימוש במספרי טלפון של אחרים בשליחת הודעות סמס (SMS).
הרגולציה נכנסה לתוקף ב-3.1.2022 ומאותו תאריך לא ניתן יותר לשלוח מסרונים ללא ביצוע אימות מספר השולח.
עיקרי הרגולציה הם:
1. הודעות סמס עם זיהוי שולח שמי (אותיות) –
טקסט באנגלית, ימשיך כפי שהיה ללא שינוי. יש להקפיד שהשם המוזן יהיה כזה שמזהה אתכם (כחברה או פרטיים) – אין צורך לאמת זיהוי שולח טקסטואלי.
2. הודעות סמס עם זיהוי שולח סלולרי –
תדרשו לבצע "הלבנה" חד פעמית של מספר השולח, שזה למעשה אימות המספר כדי לוודא שמספר זה נמצא ברשותכם.
תהליך האימות הוא חד פעמי והוא נעשה במערכת הדיוור והסמס של SLNG בשלב שליחת הודעת הסמס.
בתהליך האימות יישלח קוד לאימות בהודעת SMS אל המספר הרלוונטי ולאחר הקשת הקוד-יאומת המספר.
מומלץ לבצע אימות לכל מספרי הניידים אשר משמשים אתכם במערכת לשליחת סמס.
לאחר אימות מספר השולח ניתן יהיה לשלוח את המסרונים כרגיל.
לצפייה בסרטון הסבר על תהליך אימות השולח.
3. הודעת זיהוי שולח עם מספר קווי (נייח) –
כמו בסעיף הקודם תידרשו לבצע "הלבנה" חד פעמית של מספר השולח.
במקרה זה הקוד ישלח אליכם בהודעה קולית למספר שהזנתם. לאחר הקשת הקוד-המספר יאומת.
מומלץ לבצע אימות לכל המספרים הנייחים אשר משמשים אתכם במערכת לשליחת סמס.
לאחר אימות מספר השולח ניתן יהיה לשלוח את המסרונים כרגיל.
במידה והמספר הקווי שלכם הינו מרכזיה עם ניתוב שיחות – פנו אלינו למוקד השירות של SLNG ונבצע עבורכם את האימות.
4. מספר וירטואלי – מספר המשמש לצורך הודעות חוזרות ו/או הסרה –
מספר וירטואלי אינו דורש אימות, מכיוון שהוא מספר השייך למערכת הדיוור והסמס של SLNG.
5. שליחת הודעות SMS דרך API –
יש לאמת באופן חד פעמי את המספר שמוזן במערכת אצל הלקוח כמספר שולח (from mobile). האימות נעשה במערכת SLNG.
יש לזכור כי הודעת SMS שתישלח ללא אימות מספר השולח (כאשר מספר השולח הוא נומרי-מספר) – לא תישלח ולא תגיע ליעדה.
